JAKARTA – Perkembangan media sosial dalam beberapa tahun terakhir tidak lagi hanya menghadirkan ruang komunikasi dan hiburan. Platform digital kini bergerak lebih jauh menjadi arena bisnis berbasis perhatian publik atau attention economy. Salah satu fenomena yang semakin terlihat adalah hadirnya fitur-fitur eksklusif di Instagram yang memungkinkan kreator, selebritis, hingga figur publik memperoleh keuntungan langsung dari para pengikut mereka.
Mulai dari layanan langganan premium, konten khusus pelanggan, siaran privat, hingga fitur “Close Friends” berbayar, semuanya menawarkan satu hal yang sama: akses lebih dekat kepada figur favorit. Kedekatan yang dulu bersifat simbolik kini berubah menjadi produk digital yang bisa dibeli.
Fenomena ini mendapat sorotan dari Pengamat Sosial Hizkia Darmayana yang menilai perubahan tersebut merupakan tanda media sosial telah bertransformasi menjadi ruang ekonomi digital berbasis relasi emosional.
Menurut Hizkia, media sosial saat ini tidak lagi sekadar tempat membangun interaksi sosial, melainkan telah menjadi mesin ekonomi yang menjual perhatian, kedekatan, dan keterlibatan emosional pengguna.
Dari Followers Menjadi Sumber Pendapatan
Investigasi terhadap tren monetisasi media sosial menunjukkan perubahan besar dalam pola bisnis digital. Dahulu, selebritis dan influencer memperoleh penghasilan utama dari iklan, endorsement, sponsor, atau kerja sama dengan merek tertentu. Namun kini, mereka mulai memonetisasi penggemar secara langsung.
Model ini dianggap lebih menguntungkan karena kreator tidak lagi sepenuhnya bergantung pada perusahaan atau pengiklan. Penggemar menjadi pasar utama yang siap membayar demi memperoleh akses eksklusif.
“Fenomena ini menunjukkan media sosial telah berkembang dari sekadar ruang interaksi menjadi ruang ekonomi atensi. Selebritis tidak lagi hanya mendapat uang dari brand atau korporasi, kini mereka juga mencari uang dari fans atau penggemarnya,” ujar Hizkia kepada Bela Rakyat, Jakarta, Senin (18/5/2026).
Dalam praktiknya, penggemar yang membayar akan mendapatkan akses tertentu yang tidak dimiliki pengguna biasa. Misalnya, unggahan privat, percakapan eksklusif, video di balik layar, hingga kesempatan berinteraksi lebih personal dengan tokoh idolanya.
Bagi sebagian pengguna, fitur tersebut dianggap sebagai bentuk apresiasi terhadap kreator favorit. Namun di sisi lain, muncul pertanyaan besar mengenai batas antara hubungan sosial dan transaksi ekonomi di ruang digital.
Ketika Kedekatan Emosional Menjadi Komoditas
Hizkia menjelaskan bahwa fenomena ini dapat dibaca melalui teori ekonomi politik media yang dikembangkan ilmuwan komunikasi Vincent Mosco. Dalam teori tersebut, media digital bekerja dengan logika komodifikasi, yakni mengubah sesuatu yang sebelumnya bersifat sosial menjadi barang ekonomi yang memiliki nilai jual.
Bukan hanya konten yang dijadikan komoditas, melainkan juga hubungan emosional antara publik dan figur publik.
“Maknanya, fans pun menjadi komoditi melalui fitur eksklusif Instagram ini,” kata Hizkia.
Dalam investigasi terhadap pola interaksi digital, terlihat bahwa banyak platform media sosial kini mendorong sistem eksklusivitas untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Algoritma dirancang untuk menciptakan rasa penasaran, keterikatan emosional, hingga ketakutan tertinggal (fear of missing out/FOMO).
Akibatnya, pengguna terdorong untuk membayar demi merasa lebih dekat dengan tokoh yang mereka idolakan.
Fenomena ini menjadi semakin kompleks ketika hubungan yang tercipta sebenarnya tetap bersifat satu arah. Penggemar merasa memiliki kedekatan personal, padahal interaksi tersebut tetap dikendalikan sistem algoritma dan strategi bisnis platform digital.
Stratifikasi Sosial Baru di Dunia Maya
Di balik peluang ekonomi kreator yang terus berkembang, muncul kekhawatiran mengenai dampak sosial dari eksklusivitas digital.
Hizkia menilai media sosial perlahan bergerak dari ruang publik terbuka menuju ruang privat berbayar. Jika sebelumnya semua pengguna memiliki akses yang relatif setara terhadap konten publik figur, kini akses tersebut mulai dibatasi berdasarkan kemampuan ekonomi.
“Ketika akses terhadap perhatian selebritis hanya diberikan kepada mereka yang mampu membayar, media sosial perlahan bergerak dari ruang publik digital menuju ruang privat berbayar. Ini bisa melahirkan stratifikasi sosial baru di dunia maya,” ujarnya.
Investigasi terhadap perilaku pengguna menunjukkan adanya kecenderungan munculnya kelas-kelas sosial baru di media digital. Pengguna premium memperoleh akses eksklusif, sementara pengguna biasa hanya menjadi penonton umum.
Fenomena ini memperlihatkan bagaimana kapitalisme digital tidak hanya menguasai pasar barang dan jasa, tetapi juga mulai mengatur pola interaksi sosial manusia.
Kedekatan emosional yang sebelumnya bersifat spontan kini dikemas menjadi layanan eksklusif dengan nilai ekonomi tertentu.
Ilusi Kedekatan di Era Simulakra
Hizkia juga mengaitkan fenomena tersebut dengan teori simulakra dari filsuf Prancis Jean Baudrillard. Dalam teori itu, masyarakat modern dinilai semakin hidup dalam realitas semu yang dibentuk media dan simbol.
Media sosial menciptakan kesan, penggemar memiliki hubungan dekat dengan figur publik, padahal relasi tersebut sebenarnya tetap bersifat artifisial dan transaksional.
Fitur eksklusif digital dinilai memperkuat ilusi tersebut. Pengguna merasa spesial karena mendapatkan akses tertentu, meski pada akhirnya hubungan itu tetap terjadi dalam kerangka bisnis platform.
Dalam banyak kasus, kedekatan yang ditampilkan di media sosial lebih merupakan strategi mempertahankan loyalitas pengikut dibanding hubungan sosial yang autentik.
Algoritma platform bekerja secara sistematis membaca perilaku pengguna, mengukur keterlibatan emosional, lalu mengubahnya menjadi keuntungan ekonomi.
Masa Depan Media Sosial: Ruang Publik atau Pasar Digital?
Fenomena monetisasi relasi digital diperkirakan akan terus berkembang seiring meningkatnya persaingan ekonomi kreator. Banyak platform media sosial kini berlomba menghadirkan layanan premium demi mempertahankan pengguna sekaligus membuka sumber pendapatan baru.
Namun di tengah perkembangan tersebut, para pengamat mengingatkan pentingnya literasi digital dan kesadaran publik.
Masyarakat perlu memahami bahwa tidak semua bentuk kedekatan di media sosial merupakan hubungan sosial yang nyata. Sebagian besar interaksi digital telah dirancang untuk menjaga perhatian pengguna selama mungkin demi kepentingan ekonomi platform.
“Media sosial memang memberi ruang kreativitas dan peluang ekonomi, tetapi publik juga harus sadar bahwa algoritma bekerja untuk mengubah perhatian manusia menjadi keuntungan ekonomi,” tutup Hizkia.
Fenomena fitur eksklusif Instagram akhirnya bukan sekadar tren hiburan digital. Ia menjadi gambaran tentang bagaimana dunia maya perlahan mengubah hubungan manusia menjadi komoditas ekonomi, di mana perhatian, loyalitas, bahkan rasa dekat sekalipun kini memiliki harga.
